黑猫投诉免费版是一款智能化在线投诉服务的手机软件；软件专注于维护更多消费者权益，无论是在哪里的消费不满或者出问题都可以在这里进行投诉，你如果在线上或线下商城买到了什么有质量问题的商品，都可以使用这款软件来进行维权，强制消费等现象都可以在线进行投诉，还可进行在线评论分享等，有兴趣的小伙伴可以来下载黑猫投诉最新版体验吧。
1、黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
2、在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。
3、由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4、黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
1、公平合理：坚持不懈公布，公平，公益性的标准，为用户与公司的客观沟通交流创建方式；
2、急速解决：黑猫官方网协作公司，24小时回应举报；
3、红黑榜单：即时排名，店家信誉度全透明化；
4、黑猫报导：解读消费陷阱，为使用者的消费生活保驾护航。
1、7X24小时处理消费纠纷，第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
2、企业信誉全透明，推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
3、微博一键登录，新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
1、以新浪网和新浪微博为依托，与京东、苏宁以及街电等企业合作；
2、而且处理的速度也比较的快，让你用得安心，还有投诉进度显示；
3、坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
1、非常实用的一款投诉软件，让曾经的投诉无门变得有门可进
2、平台基于新浪旗下千万用户，有着较高的影响力，非常容易维权成功哦
