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1、对于新手用户,在软件中有相应的新手教程内容可以让用户在软件中进行选择使用,满足了用户日常各项功能内容的选择处理需求,贴心智能
2、费用管理服务可以让用户在工单完成过程中相关费用的详细管理,保证工作流程可以进行一个合理的运行
3、线上抢单派单工作方式非常的方便,不需要多余的操作,即可实时完成工作
4、支持Excel工单导出服务,工作人员们可以在Excel上进行工单的详细管理服务,大大的提升了办公的效率
5、微信派单:用户们可以在微信上进行一个实时的订单派出服务人,非常的方便快捷,软件中的数据实时更新,让工人朋友们可以第一时间获取到最新的工单消息
1、灵活的工作流程配置:用户可根据实际需求自定义工作流程,实现流程的灵活配置。
2、智能任务分配算法:系统采用先进的任务分配算法,确保任务快速、准确地分配给合适的人员。
3、实时报告与数据分析:通过实时报告和数据分析工具,用户可快速了解工作流程情况,为企业决策提供数据支持。
工单设置
新增工单类型
名称:可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。
报单:设置报单的时间和人员,及相关客户和工单内容信息等,也可自定义增加其他内容。
接单:设置接单的时间和人员,及完成的时间等,也可自定义增加其他内容。
收费:涉及到收费问题等,可以设置收费类型及使用的商品等。
录入客户和商品
客户信息
客户可以直接新增,也可以在网页端批量导入,所有工单会围绕客户进行。
商品信息
商品可以是处理工单时用到的产品配件,也可以是服务类的项目等,需要录入商品名称及单价,主要用于工单中收费核算。
工单管理工单全流程管理费用管理工单完成过程中费用管理多堆度筛进按状态筛选,清晰查看自定义工单